Dùng ZaloPay tại 88mu — từng bước rõ ràng

Là dãy số hoặc ký tự duy nhất ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để đội hỗ trợ tra cứu và đối soát giao dịch nhanh chóng.

KYC là xác minh danh tính. Trước khi rút tiền về ví ZaloPay, bạn cần xác nhận thông tin cá nhân khớp với hồ sơ tài khoản 88mu để giao dịch được phê duyệt.

Mỗi ví ZaloPay có hạn mức giao dịch theo ngày và tháng do ZaloPay quy định. Nếu giao dịch bị từ chối do vượt hạn mức, hãy thử nạp vào ngày hôm sau hoặc dùng MoMo.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối soát. Thường tự cập nhật sau vài phút. Nếu kéo dài bất thường, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Ví chưa xác minh danh tính đầy đủ trên 88mu sẽ không thể rút tiền. Vào phần hồ sơ, hoàn thiện bước KYC rồi yêu cầu rút lại.

Nếu giao dịch nạp tiền bị lỗi nhưng ZaloPay đã trừ tiền, số tiền đó sẽ được hoàn về ví ZaloPay theo quy trình đối soát — không mất đi mà chờ xử lý.